المهارات السلوكية وتطوير الذات

25-12-2023 - 29-12-2023 3000$ دبي

 

 

 

 

وصف الدورة :

 

في الحياة العادية نحن نحتاج لأن نعرف أى الطرق نسلك خاصة إذا كنا نقود عمل ما . فوضع الأهداف يوضح لنا الطريق الذى نتجه فيه والتخطيط الشخصي يوجه مسارنا من الموقف الحالى إلى الهدف الذى نريد الوصول اليه. فما بالنا بالحياة العملية التي نواجه فيها الكثير من الضغوط و التحديات و نريد أن نحقق فيها ذاتنا.

 

هدف الدورة :.

 

·        تعريف المفاهيم النظرية الأساسية في الإدارة

  • . المقدمة في الإدارة: العملية الإدارية ووظائفها.

·        مهارة تخطيط وتنظيم العمل.

·        المهارات السلوكية للموظف الفعال.

·        أنماط الشخصية:

·        النمط العصبي والنمط الهادئ.

·        الإتجاهات الإيجابية نحو العمل (الولاء والانتماء للمؤسسى)

·        الدافعية للعمل.

·        تنفيذ التعليمات وتقبل التوجيهات.

·        مهارات الأتصال الفعّال:

·        الاتصالات اللفظية: الشفهية والكتابية.

·        الاتصالات غير اللفظية (لغة الجسد.)

·        الاتصالات الإيجابية والعدوانية والانهزامية.

·        مهارات التعامل الإنساني:

·        حالات الذات (الوالدية، البالغة والطفولية)

·        التفاعلات المتكاملة والمتقاطعة والخفية.

·        مهارات تحليل المشكلات واتخاذ القرارات.

 

الفئة المستهدفة :

 

  • الموظفون التنفيذيون في مجالات العمل المختلفة في القطاعين العام والخاص

 

محتوى الدورة :

 

اليوم الأول:

  • تعريف وتطبيق المفاهيم الأساسية للتخطيط الإداري والتمييز بين التخطيط في المستويات الإدارية المختلفة.
  • أهمية التخطيط في العملية الإدارية  و أنواع ومستويات التخطيط.
  • المستلزمات الأساسية للتخطيط الشامل على مستوى المشروع :- المعلومات - الأهداف   - المعايير.
  • أساليب تحديد وصياغة الأهداف للخطة .
  • تخطيط الموارد والإمكانات اللازمة للخطة .

 

اليوم الثاني:

  • المهارات الإدارية والسلوكية لوضع خطط الأعمال والأنشطة .
  • مراحــل وإجراءات إعداد خطة إدارية تفصيلية لإنجاز المهام باستخدام الأسلوب العلمي لمراحل التخطيط الإداري:- مالية - تسويقية - إنتاجيه - قوى عاملة .
  • أساليب وأدوات التنبؤ المستقبلي .
  • تصميم وإعداد جداول الأعمال للخطة الإدارية باستخدام الأسلوب العلمي .
  • الأساليب الكمية للتخطيط والمتابعة PERT

 

اليوم الثالث:

  • التخطيط والمتابعة في إطار نظام الإدارة بالأهداف M.B.O
  • مفهوم المتابعة الإدارية و أساليب المتابعة وإجراءاتها ونظم المتابعة الشاملة .
  • متابعة تنفيذ الخطة الإدارية والتعرف على الانحرافات فيها لتصحيحها  و صفات المتابع.
  • التمييز بين أنواع المتابعة وأساليبها المختلفة.

 

اليوم الرابع:

  • تطبيق الأساليب العلمية في إجراء المتابعة الإدارية
  • ممارسة المتابعة الإدارية بالصفات والسلوكيات اللازمة.
  • وضع خطة لعملية المتابعة المراد تنفيذها.

 

اليوم الخامس:

  • تحديد مجالات المتابعة الإدارية وتطبيقها.
  • مختبر التخطيط والمتابعة ( دراسة تطبيقية للتخطيط والمتابعة وإتخاذ القرارات ) .

 

 

رسوم الدورة :

 

  • السعر أعلاه شامل عقد الدورة في قاعة فندق خمس نجوم + 2 استراحة + بوفيه غداء

 

منهجية التدريب :

 

  • حلقات النقاش.
  • العصف الذهني .
  • مجموعات عمل .
  • تبادل ادوار .
  • حالات عملية و تطبيقية .
  • العرض

 

 

جدول توقيت الدورة :

 

08:00 – 10:00 المحاضرة الاولى

10:00 – 10:15 استراحة  

10:15 – 12:15 المحاضرة الثانية

12:15 – 12:50 استراحة + صلاة

12:50 – 14:10 المحاضرة الاخيرة + مناقشة عامة

 

 

بحسب مواضيع الدورات
2024
English Training Plan
2024
Arabic Training Plan
الاعتماد

Global Innovation Institute

ICXI Assessment

مركز أبوظبي…

EFQM

منظمة الاعتماد…

Chat on WhatsApp