لا شك أن إدارة المكاتب الحديثة من أهم الوظائف الجوهرية في الحقل الاداري . فهي المسؤول الاول عن تنفيذ العمل و التنسيق بين الادارات المختلفة و البريد الصادر و الوارد و تحديد المواعيد و المقابلات و الاجتماعات و كل ذلك مع الحفاظ على الوقت و أقل مجهود مبذول لاتمام العمل بكفاية و فعالية.

• تنمية و تطوير قدرات و مهارات العاملين لاكتساب المعارف الحديثة تجاه استخدام الأساليب و التقنيات المعاصرة في اعمال السكرتارية.
• تعريف المتدرب بأهمية دور السكرتارية الخاصة والعامة وإدارة المكاتب الحديثة والطبيعة الخاصة لها.
• تزويد المتدربين بالمهارات والأساليب اللازمة لتنفيذ مهامهم واختصاصاتهم بنجاح.
• تنمية مهارات تطبيق الأنواع المختلفة للاتصال و استخدام الحاسب الآلي والتكنولوجيا الحديثة في الاتصالات واستخدام الهاتف وفن استخدامه في أعمال السكرتارية.
• تنمية مهارات قواعد الإتيكيت والبروتوكول و أساليب التعامل مع الآخرين والسلوكيات الواجب إتباعها في إدارة المكاتب.
• فنون وأصول الطباعة.
• استخدام الحاسوب في الاعمال المكتبية

• العاملون في مجال المحفوظات , والوظائف المتعلقة بالبيانات وحفظها.
• مدراء المكاتب ، والعاملون في مجال السكرتارية العامة والخاصة .

اليوم الاول:

• المفهوم العام للسكرتارية و مهام السكرتير.
• أسس صياغة تقارير والمراسلات و الاجتماعات
• إدارة الوقت
• التصنيف والفهرسة
• تقليص الأعمال الورقية والروتين
• الطباعة و اسسيات استخدام الحاسب الآلي والجدوال الالكترونية.
• المهارات المتقدمة للسكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب
• استراتيجيات الأرشفة والحفظ وتأمين الوثائق والاسترجاع الالكتروني
• تطوير الكفاءة الادارية في مكتب الغد

اليوم الثاني:

• إدارة المكاتب في ظل تكنولوجيا المعلومات والإتصالات
• مهارات الإدارية الذاتية والسلوكية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية
• مهارات الاتصال والابتكار وتقوية الذاكرة للسكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب
• ضوابط صياغة اللوائح والقرارات الادارية
• مهارات اعداد وكتابة التقارير والمحاضر
• الإدارة الالكترونية وتطبيقاتها في إدارة أعمال السكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب
• إدارة الوثائق والسجلات (الحفظ والإسترجاع) باستخدام الحاسب الآلي
• تنظيم الاجتماعات وادارة الوقت التميز في ادارة المكاتب ومهارات الإدارة الفعالة
• المنهج الابتكاري والتفكير الإبداعي لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية
• الإدارة المتقدمة للمكاتب والتخطيط والإعداد والصياغة الدقيقة لمحاضر الاجتماعات

اليوم الثالث:

• مهارات ادارة المكاتب للسكرتارية التنفيذية ومديري المكاتب
• السكرتارية الحديثة وفنون الاتيكيت ومهارات التعامل مع الجمهور
• التقنية الحديثة في ميكنة المحفوظات والوثائق
• مهارات الإدارة الذاتية والسلوكية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية
• إدارة مراكز المعلومات وتأمين الوثائق والملفات المستندية بالحاسب الآلي
• تطوير الكفاءة الادارية في مكتب الغد
• تنمية مهارات السكرتير الخاص للقيادات العليا

اليوم الرابع:

• السكرتارية التنفيذية المتقدمة والإدارة المكتبية الحديثة
• مهارات اعداد وكتابة التقارير والخطابات والمذكرات الادارية
• السكرتارية التنفيذية والإدارة المكتبية الحديثة في ظل الإدارة الإلكترونية
• لإدارة المتقدمة للمكاتب والتخطيط والإعداد والصياغة الدقيقة لمحاضر الاجتماعات
• مهارات الإدارية الذاتية والسلوكية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية
• مهارات السكرتارية التنفيذية والإدارة المكتبية الحديثة (متقدم)

اليوم الخامس

• مهارات اعداد وكتابة التقارير الفنية
• استراتيجيات الأرشفة والحفظ وتأمين الوثائق والاسترجاع الالكتروني
• الإدارة الالكترونية وتطبيقاتها في إدارة أعمال السكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب
• المهام الإدارية والسلوكية للسكرتارية ومدراء المكاتب (المدخل الإبداعي)
• مهارات الإدارة الذاتية والسلوكية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذ

• السعر أعلاه شامل عقد الدورة في قاعة فندق خمس نجوم + 2 استراحة + بوفيه غداء.

• حلقات النقاش.
• العصف الذهني .
• مجموعات عمل .
• تبادل ادوار .
• حالات عملية و تطبيقية .
• العرض.

08:00 – 10:00 المحاضرة الاولى

10:00 – 10:15 استراحة  

10:15 – 12:15 المحاضرة الثانية

12:15 – 12:50 استراحة + صلاة

12:50 – 14:10 المحاضرة الاخيرة + مناقشة عامة