المهارات الإشرافية المتميزة وادارة وتحسين الأداء وتعزيز الإنتاجية

09-09-2024 - 13-09-2024 3000$ Bahrain

 

 

 

وصف الدورة :

 

أن المستويات الإشرافية هي حلقة الوصل بين المستويات التنفيذية , والمستويات الإدارية العليا ، فإن تحقيق أهداف المنظمة , وزيادة الإنتاجية والأداء الكلي للمنظمة , يؤثر على مدى فعالية وكفاءة أداء المشرفين عليها.
ولأن مهارات المشرفين في أي منظمة في حاجة إلى التطوير المستمر , وإلى اكتساب الأدوات والأساليب المتقدمة التي تنعكس على تعميق هذه المهارات وتفعيل دورها في تحفيز الأفراد العاملين , ودفعهم للالتزام بأهداف المنظمة.
فأنت في حاجة إلى هذه الدورة لكي تتعرف من خلالها على المهارات الإشرافية المتميزة وأساليبها المتقدمة , لتكون قادرا على القيام بدور إشرافي فعال ومتميز في منظمتك.

 

 

هدف الدورة :

 

يهدف البرنامج إلى تنمية القدرات الإشرافية و المهارات القيادية و الإدارية في مجالات التفويض و اتخاذ القرارات و حل المشكلات والاتصالات الإدارية وإدارة وبناء فرق العمل وتقويم الأداء إلى غير ذلك من المهارات الإدارية اللازمة :

 

·        التعرف على المهارات الأساسية للمشرف.

·         إكتساب مهارات الإتصال مع الآخرين.

·         تعلم مباديء العمليات الإدارية الرئيسية.

·         الإلمام بمهارات حل المشكلات وإتخاذ لاالقرارات.

 

 

الفئة المستهدفة :  

 

·        هذه الدورة تم تصميمها للمشرفين وموظفي الوظائف الاشرافية الذين سواء يشرفون على فريق العمل.

 

 

محتوى الدورة :

 

اليوم الأول:

 

مقـدمـة في الإشـراف :     
o المهارات الأساسية للمشرف
o صفات المشرف الفعال
o الفرق بين إدارة العمل وأداء العمل

 

 

اليوم الثاني:

 

الاتصالات :
o تعريف الاتصال
o أهمية الاتصال للمشرفين
o عوائق الاتصال بين المشرف والموظفين
o خطوات الاتصال الفعال
o المهارات الأساسية للاتصال ( مهارات التعامل )

 

 

اليوم الثالث:

 

التخطيط :
o تعريف التخطيط
o أنواع التخطيط ( تخطيط الأعمال - تخطيط المشاريع – جدولة الأعمال )
o وضع الأهداف
o خطوات التخطيط
o الجدولة

 

 

اليوم الرابع:

 

التنظيم :
● تعريف التنظيم
● المبادئ الأساسية للتنظيم
● العلاقات بين الوظائف وخطوط السلطة
● توزيع المهام
● تطوير البديل الكفء
● تنظيم الوقت
● تمرين الجدولة وتوزيع المهام
.

 

التوجيـه :
● تعريف القيادة
● النظريات والأساليب القيادية
● تحديد الأسلوب القيادي
● التحفيز
● التدريب على رأس العمل ودور المشرف
● تقويم الأداء
● معالجة الأداء الضعيف والسلوكيات غير المرغوبة

 

اليوم الخامس

 

الرقابـة :
● تعريف الرقابة
● دور الوظائف الإدارية في تسهيل عملية الرقابة
● أساليب الرقابة الإشرافية
● النقـد الهادف
● الإجراءات التصحيحية

 

 اتخاذ القرارات وحل المشاكل :
● الفرق بين اتخاذ القرار وحل المشاكل
● خطوات حل المشاكل واتخاذ القرارات

 

 

رسوم الدورة : 

 

·     السعر أعلاه شامل عقد الدورة في قاعة فندق خمس نجوم + 2 استراحة + بوفيه غداء

 

 

منهجية التدريب :

 

·    حلقات النقاش.

·    العصف الذهني .

·    مجموعات عمل .

·    تبادل ادوار .

·    حالات عملية و تطبيقية .

·    العرض

 

 

جدول توقيت الدورة :

 

08:00 – 10:00 المحاضرة الاولى

10:00 – 10:15 استراحة   

10:15 – 12:15 المحاضرة الثانية

12:15 – 12:50 استراحة + صلاة

12:50 – 14:10 المحاضرة الاخيرة + مناقشة عامة

Courses By Category
2023
English Training Plan
2023
Arabic Training Plan
Approved Provider

Global Innovation Institute…

ICXI Assessment

Abu Dhabi Centre for…

EFQM

American Petroleum Institute…

American Welding Society…

The American Society…

DWA - German Association…

International Accreditation…

ICML: International…

General Electric International…

Our Clients
Chat on WhatsApp