مبادئ جودة الخدمات البيعية والتسويقية

22-01-2024 - 26-01-2024 3000$ Abu Dhabi

 

 

 

 

 

 

وصف الدورة :

إن إحدى ركائز النجاح والتفوق لأي منظمة أعمال يتحدد من خلال قدرتها على إدارة مبيعاتها بشكل علمي وكفؤ وذلك من خلال القيام بتنفيذ المهام والأنشطة التي تضطلع بها هذه الإدارة بأداء عالي وصولا إلى تحقيق أهداف المنظمة.

 

هدف الدورة :.

·         إكساب المشاركين القدرة على إعادة وتقييم العرض البيعي الفعال والتعرف على المهارات والأساليب اللازمة لتحقيق ذلك .

 

الفئة المستهدفة :

·         العاملون الذين يتطلب عملهم إعداد وتقديم ومناقشة العروض مع العملاء .

 

محتوى الدورة :

اليوم الاول:

·        مقدمة الى النظرة الحديثة لعلم البيع و التسويق .

·         أهمية البيع و التسويق في انجاح المؤسسة.

·        مراحل دورة البيع.

 

اليوم الثاني:

·        المعادلة الرائعة لزيادة المبيعات للعالم مارك.

·        التعامل مع اعتراضات العملاء.

·        لغة الجسد وأستخدامتها القوية في الإقناع.

 

اليوم الثالث:

·        العادات العشرة لرجل المبيعات المميز.

·        أفضل الطرق لتكتشف الأسلوب الذي يفكر به العميل واستخدامه في التأثير والإقناع.

·        مواجهة المشكلات الطارئة في المؤتمرات والاجتماعات الإلكترونية.

 

اليوم الرابع:

·        الخطوات الخمسة الأكثر مهارة لإغلاق عملية البيع.

·        القدرة على إتمام الصفقة .Closing.

·        الحصول على شهادات من عميلك واستخدامها كمرجع تتقدم به للعملاء الاخرين بنفس المجال.

·        الـتأكد من الحالة الرضائية للعميل والحفاظ على رضائه.

 

اليوم الخامس:

·        أصول المقابلات

·        المدخل

·        المعلومات

·        الاخطاء العشرة في عرض المعلومات

·        الدفاع و الرد علي الاعتراض ( الاسباب)

·        كيف تقول " لا " للعميل ؟

 

رسوم الدورة :

·     السعر أعلاه شامل عقد الدورة في قاعة فندق خمس نجوم + 2 استراحة + بوفيه غداء

 

منهجية التدريب :

·    حلقات النقاش.

·    العصف الذهني .

·    مجموعات عمل .

·    تبادل ادوار .

·    حالات عملية و تطبيقية .

·        العرض

 

جدول توقيت الدورة :

08:00 – 10:00 المحاضرة الاولى

10:00 – 10:15 استراحة   

10:15 – 12:15 المحاضرة الثانية

12:15 – 12:50 استراحة + صلاة

12:50 – 14:10 المحاضرة الاخيرة + مناقشة عامة

Courses By Category
2023
English Training Plan
2023
Arabic Training Plan
Approved Provider

Global Innovation Institute…

ICXI Assessment

Abu Dhabi Centre for…

EFQM

American Petroleum Institute…

American Welding Society…

The American Society…

DWA - German Association…

International Accreditation…

ICML: International…

General Electric International…

Our Clients
Chat on WhatsApp