يهدف هذا البرنامج الى:

·        التعريف برؤية دولة الامارات في تحقيق سعادة المتعاملين.

·        ما هو مؤشر السعادة ؟

·        العناصر الثلاثة لاسعاد المتعاملين و الموظفين.

·        كيفية تهيئة البيئة الابداعية لاسعاد الموظفين

·        التعريف بأهمية السعادة و الايجابية في التعامل مع المتعاملين في كافة القطاعات.

·        كيفية ترسيخ  ثقافة السعادة في مراكز تقديم الخدمات.

جميع الموظفين من كافة المستويات الادارية و التنفيذية و القيادية

اليوم الاول:

·        رؤية الدولة منظومة السعادة الوظيفية.

·        مفهوم سعادة الموظفين.

·        منظومة السعادة الوظيفية

اليوم الثاني:

·        عناصر تحقيق معادلة السعادة الوظيفية.

·        بيئة العمل المحفزة و الداعمة للابداع.

·        الارتقاء بمستوي الاداء.

اليوم الثالث:

·        الصفات السلوكية للموظف السعيد.

·        نموذج استقصاء سعادة الموظفين.

اليوم الرابع:

·        الارتباط الوظيفي

·        عناصر الارتباط الوظيفي.

·        تسخير مخرجات نموذج السعادة الوظيفية.

·        مقياس سعادة الموظفين.

·        الربط بين السعادة الوظيفية و الخطة الاستراتيجية.

اليوم الخامس:

·        المدخلات الرئيسية في الخطة الاستراتيجية لتحقيق السعادة الوظيفية.

·        السعادة الوظيفية و دورها في تحسين الاداء الوظيفي.

·        تشجيع المبادرات التي لايجاد بيئة عمل ايجيابية و سعيدة.

·        تحفيز الموظفين للمشاركة و تقديم المبادارت.

·     السعر أعلاه شامل عقد الدورة في قاعة فندق خمس نجوم + 2 استراحة + بوفيه غداء

·    حلقات النقاش.

·    العصف الذهني .

·    مجموعات عمل .

·    تبادل ادوار .

·    حالات عملية و تطبيقية .

·        العرض

08:00 – 10:00 المحاضرة الاولى

10:00 – 10:15 استراحة               

10:15 – 12:15 المحاضرة الثانية

12:15 – 12:50 استراحة + صلاة

12:50 – 14:10 المحاضرة الاخيرة + مناقشة عامة