الإدارة المكتبية الحديثة (المهارات الإدارية والسلوكية والفنية لمدراء المكاتب)

25-03-2024 - 29-03-2024 3000$ دبي

 

 

 

وصف الدورة :

لا شك أن إدارة السكرتارية التنفيذية و إدارة المكاتب الحديثة من أهم الوظائف الجوهرية في الحقل الاداري . فالسكرتارية هي المسؤول الاول عن تنفيذ العمل و التنسيق بين الادارات المختلفة و البريد الصادر و الوارد و تحديد المواعيد و المقابلات و الاجتماعات و كل ذلك مع الحفاظ على الوقت و أقل مجهود مبذول لاتمام العمل بكفاية و فعالية.

هدف الدورة :

 

·      تنمية و تطوير قدرات و مهارات العاملين لاكتساب المعارف الحديثة تجاه استخدام الأساليب و التقنيات المعاصرة في اعمال السكرتارية.

·      تعريف المتدرب بأهمية دور السكرتارية الخاصة والعامة وإدارة المكاتب الحديثة والطبيعة الخاصة لها.

·       تزويد المتدربين بالمهارات والأساليب اللازمة لتنفيذ مهامهم واختصاصاتهم بنجاح.

·       تنمية مهارات تطبيق الأنواع المختلفة للاتصال و استخدام الحاسب الآلي والتكنولوجيا الحديثة في الاتصالات واستخدام الهاتف وفن استخدامه في أعمال السكرتارية.

·      تنمية مهارات قواعد الإتيكيت والبروتوكول و أساليب التعامل مع الآخرين والسلوكيات الواجب إتباعها في إدارة المكاتب.

·      فنون وأصول الطباعة.

·      استخدام الحاسوب في الاعمال المكتبية

 

الفئة المستهدفة :

·      العاملون في مجال المحفوظات , والوظائف المتعلقة بالبيانات وحفظها.

·      مدراء المكاتب ، والعاملون في مجال السكرتارية العامة والخاصة .

محتوى الدورة :

 

اليوم الاول:

·       المفهوم العام للسكرتارية و مهام السكرتير.

·       أسس صياغة تقارير والمراسلات و الاجتماعات

·      إدارة الوقت

·      التصنيف والفهرسة

·      تقليص الأعمال الورقية والروتين

·       الطباعة و اسسيات استخدام الحاسب الآلي والجدوال الالكترونية.

·      المهارات المتقدمة للسكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب

·       استراتيجيات الأرشفة والحفظ وتأمين الوثائق والاسترجاع الالكتروني.

 

اليوم الثاني:

·    تطوير الكفاءة الادارية في مكتب الغد

·    إدارة المكاتب في ظل تكنولوجيا المعلومات والإتصالات

·   مهارات الإدارية الذاتية والسلوكية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية

·   مهارات الاتصال والابتكار وتقوية الذاكرة للسكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب

·    ضوابط صياغة اللوائح والقرارات الادارية

·    مهارات اعداد وكتابة التقارير والمحاضر

·    الإدارة الالكترونية وتطبيقاتها في إدارة أعمال السكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب

·    إدارة الوثائق والسجلات (الحفظ والإسترجاع) باستخدام الحاسب الآلي

·    تنظيم الاجتماعات وادارة الوقت التميز في ادارة المكاتب ومهارات الإدارة الفعالة.

 

اليوم الثالث:

·   المنهج الابتكاري والتفكير الإبداعي لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية

·   الإدارة المتقدمة للمكاتب والتخطيط والإعداد والصياغة الدقيقة لمحاضر الاجتماعات

·    مهارات ادارة المكاتب للسكرتارية التنفيذية ومديري المكاتب

·    السكرتارية الحديثة وفنون الاتيكيت ومهارات التعامل مع الجمهور

·   التقنية الحديثة في ميكنة المحفوظات والوثائق

·   مهارات الإدارة الذاتية والسلوكية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية

·    إدارة مراكز المعلومات وتأمين الوثائق والملفات المستندية بالحاسب الآلي

·   تطوير الكفاءة الادارية في مكتب الغد.

·    تنمية مهارات السكرتير الخاص للقيادات العليا .

 

 اليوم الرابع:

·   السكرتارية التنفيذية المتقدمة والإدارة المكتبية الحديثة

·   مهارات اعداد وكتابة التقارير والخطابات والمذكرات الادارية

·    السكرتارية التنفيذية والإدارة المكتبية الحديثة في ظل الإدارة الإلكترونية

·   لإدارة المتقدمة للمكاتب والتخطيط والإعداد والصياغة الدقيقة لمحاضر الاجتماعات

·    مهارات الإدارية الذاتية والسلوكية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية

·   مهارات السكرتارية التنفيذية والإدارة المكتبية الحديثة (متقدم).

 

 

 

 

اليوم الخامس:

·    مهارات اعداد وكتابة التقارير الفنية

·   استراتيجيات الأرشفة والحفظ وتأمين الوثائق والاسترجاع الالكتروني

·   الإدارة الالكترونية وتطبيقاتها في إدارة أعمال السكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب

·    المهام الإدارية والسلوكية للسكرتارية ومدراء المكاتب (المدخل الإبداعي)

·    مهارات الإدارة الذاتية والسلوكية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية

 

رسوم الدورة :

 

·      السعر أعلاه شامل عقد الدورة في قاعة فندق خمس نجوم + 2 استراحة + بوفيه غداء.

 

 

منهجية التدريب :

 

·    حلقات النقاش.

·    العصف الذهني .

·    مجموعات عمل .

·    تبادل ادوار .

·    حالات عملية و تطبيقية .

·      العرض.

 

جدول توقيت الدورة :

08:00 – 10:00 المحاضرة الاولى

10:00 – 10:15 استراحة  

10:15 – 12:15 المحاضرة الثانية

12:15 – 12:50 استراحة + صلاة

12:50 – 14:10 المحاضرة الاخيرة + مناقشة عامة

 

 

 

بحسب مواضيع الدورات
2023
English Training Plan
2023
Arabic Training Plan
الاعتماد

Global Innovation Institute

ICXI Assessment

مركز أبوظبي…

EFQM

معهد البترول…

جمعية اللحام…

الجمعية الامريكية…

DWA - الجمعية…

منظمة الاعتماد…

ICML: International…

جنرال إلكتريك

Chat on WhatsApp