تطبيق إدارة الجودة الشاملة فى نظـم التدريب

23-12-2018 - 27-12-2018 3000$ Dubai

 

 

 

وصف الدورة :

اهتمت الإدارة المعاصرة بمفهوم إدارة الجودة الشاملة باعتباره مدخلاً لتحقيق التميز وبناء القدرات التنافسية التي تمكن المنظمات من التعامل بإيجابية في الأسواق، وبفعل الضغوط التنافسية من ناحية، وتطورات ظاهرة العولمة من ناحية أخرى أصبح التوجه نحو تطبيق مفاهيم وتقنيات إدارة الجودة الشاملة سمة حيوية ومطلباً لا غنى عنه في المنظمات المعاصرة التي أصبحت الأسواق العالمية تشكل الجانب الأهم من نشاطها. كما ساهم انتشار المواصفة الدولية في تأكيد الاتجاه نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة.

وقد كان التدريب أحد أهم الآليات المساعدة على إعداد الموارد البشرية القادرة على استيعاب وتطبيق تقنيات إدارة الجودة الشاملة، ولكن نشاط التدريب في ذاته لم يكن محلاً لتطبيق تلك التقنياتالتدريب في ذاته نظام فرعي من نظام أكبر هو نظام  "تنمية الموارد البشرية" وهو بدوره نظام فرعي في نظام "إدارة الموارد البشرية".

 

 

هدف الدورة :.

·         تنمية مهارات المشاركين بمفاهيم الجودة الشاملة فى تطوير نظم التدريب بالمؤسسة ، وخاصة فى إعداد الخطط والحقائب التدريبية ، وكيفية قياس وتقييم البرامج التدريبية.

 

 

الفئة المستهدفة :

·        مديرو ورؤساء أقسام التدريب الحاليون والمستقبليون

·        شاغلو المناصب الإدارية الذين تتطلب مهامهم الوظيفية تحديد الاحتياجات التدريبية لمرؤوسيهم

 

 

محتوى الدورة :

·        مفهوم ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

·        مبادىء ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

·        أبعاد ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

·        استراتيجيات قيادة عملية ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

·        مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

·        عناصر ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

·        معايير ومؤشرات نظام ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

·        أساسيات عملية التدريب

·        أساليب التدريب : المحاضرة , الندوة , تمثيل الأدوار

·        أنواع التدريب (الذاتي ، المباريات الإدارية , الإيضاح التجريبي ,)

·        قياس مهارات التدريب الفعال لدي المشاركين

·        تخطيط وادارة البرامج التدريبية

·        تقدير الاحتياجات التدريبية

·        تصميم البرامج التدريبية

·        التدريب المقترن بالنتائج

·        ادوات التدريب

·        تقييم البرامج التدريبية

·        التدريب بين التكلفة والعائد

·        منظومة التدريب ومقومات نجاح العملية التدريبية .

·        التدريب كنظام متكامل

·        مقومات نجاح العملية التدريبية .

·        تخطيط العملية التدريبية .

·        تحديد وتحليل وتصنيف الاحتياجات التدريبية " المفهوم - الأهداف - الأساليب - المصادر ".

·        إعداد و تصميم المناهج وإعداد الحقائب التدريبية .

·        إعداد خطط وموازنات التدريب .

·        متابعة تنفيذ التدريب .

·        تحديد واختيار مناخ التدريب المناسب .

·        مهارات المتابعة والإشراف أثناء تنفيذ البرامج.

·        مهارات افتتاح وتقديم البرامج.

·        تقويم التدريب .

·        أساليب تقييم المتدربين .

·        أساليب تقييم المراكز التدريبية.

·        أساليب تقييم البرامج التدريبية.

·        ممارسة عملية في إعداد منهاج تدريبي .

·        إعداد منهاج تدريبي.

·        إعداد العروض والتوضيحات باستخدام الحاسب الآلي .

·        ممارسة عملية في إدارة التدريب باستخدام الحاسب الآلي .

·         استخدام الحاسب الآلي وشبكات المعلومات في إدارة العملية التدريبية .

 

رسوم الدورة :

·     السعر أعلاه شامل عقد الدورة في قاعة فندق خمس نجوم + 2 استراحة + بوفيه غداء

 

منهجية التدريب :

·    حلقات النقاش.

·    العصف الذهني .

·    مجموعات عمل .

·    تبادل ادوار .

·    حالات عملية و تطبيقية .

·        العرض

 

جدول توقيت الدورة :

08:00 – 10:00 المحاضرة الاولى

10:00 – 10:15 استراحة   

10:15 – 12:15 المحاضرة الثانية

12:15 – 12:50 استراحة + صلاة

12:50 – 14:10 المحاضرة الاخيرة + مناقشة عامة

Courses By Category
2018
Training Plan
Approved Provider

Project Management Institute,…

ICML: International…

EFQM

Global Innovation Institute

Institute of Leadership…

DWA - German Association…

American Petroleum Institute…

American Welding Society…

The American Society…

International Accreditation…

Abu Dhabi Centre for…

General Electric International…

Our Clients