التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وفقاً لأنظمة الجودة الشاملة TQM

20-05-2024 - 24-05-2024 3000$ Dubai

 

 

 

وصف الدورة :

 

يمكن القول بأن تطوير المؤسسات الحكومية أو الخاصة وتحسين الأداء وتنمية القدرات الخاصة بالموارد البشرية من الأهداف الأساسية التى تسعى إليها المؤسسات وذلك من خلال التغيير المخطط والمدروس وتواجه هذه المؤسسات اليوم مجموعة من التحديات والتهديدات تتعلق بالكفاءة والفعالية والربحية ؛ وكذلك تحديات ترتبط بالبيئة المتجددة وإرتفاع حدة المنافسة والعولمة والجودة الشاملة والإداء المتوازن وبناء فرق العمل والإهتمام بالإبداع والتميز وتغير رغبات العملاء ومستويات طموحه.

 

وهناك تحدى يرتبط بالمحافظة على التناسق بين أبعاد التنظيم مثل ثقافة المنظمة والمناخ التنظيمى والتخطيط الاستراتيجى ومواجه التكنولوجيا المتجددة وثورة المعلومات والمعرفة ، ولن تستطيع المؤسسات مواجهة تلك التحديات الا من خلال مواردها البشرية المتميزة والمبدعة التى تستطيع أن تقود منظماتنا ومؤسساتنا العربية إلى التغيير والتجديد والتطوير وإلى الريادة والتفوق والتميز والوقوف فى الصفوف الأولى وليس صفوف العاديين .

 

 

هدف الدورة :

 

  • اكتساب المشاركين والمشاركات القدرة على الإبداع والابتكار.
  • اكتساب المشاركين والمشاركات القدرة على تطوير الموارد البشرية والاستثمار في رأس المال البشري.
  • التعرف على أحدث آليات وسائل عمل الموارد البشرية والتعرف على أفضل الممارسات في التدريب والموارد البشرية.
  • تغيير اتجاهات المشاركين والمشاركات نحو عملية التدريب لإقناعهم بأهمية هذه الوظيفة وضرورة تنفيذ مراحلها المختلفة.
  • تحديد الاحتياجات التدريبية باستخدام المدخل المتكامل للاحتياجات التدريبية.
  • تصميم البرامج التدريبية وفقا للأساليب العلمية.
  • إعداد خطط وموازنات التدريب.
  • تصميم البرامج والمراكز التدريبية بشكل علمي سليم.
  • إعداد خطط التميز في أداء إدارة الموارد البشرية بما يتناسب مع معايير الجودة الشاملة.

 

 

الفئة المستهدفة :

 

  • أخصائي الموارد البشرية وشئون الموظفين والمعينين حديثاً في الوظيفة

 

 

محتوى الدورة :

 

اليوم الأول:

 

مفهوم التدريب الاستراتيجي وأهميته

·      مفهوم التدريب الاستراتيجي.

·      العلاقة بين التدريب والاستثمار في رأس المال البشري.

·      المنهجية الحديثة لعمليات التدريب ومتطلباته.

·      الفكر الحديث في التخطيط للتدريب الاستراتيجي.

·      المعايير الأساسية لقياس العائد من التدريب الاستراتيجي.

·      أدوات تقييم وتقويم العائد على الاستثمار في التدريب الاستراتيجي.

 

اليوم الثاني:

 

·      الإبداع وإدارة التميز في التدريب الاستراتيجي .

·      مكونات العملية الإبداعية.

·      طرق تنمية القدرات الإبداعية للعاملين من خلال التدريب.

·      الأساليب الحديثة لتدعيم فرص الإبداع في العملية التدريبية.

·      الاستراتيجيات العلمية لتطبيق العملية الإبداعية في التدريب.

·      طرق قياس تطور التدريب من خلال المفاهيم الأساسية للإبداع.

·      الجوانب النفسية والسلوكية الإيجابية لتنمية القدرات الإبداعية لدى العاملين.

 

اليوم الثالث:

 

  • مفاهيم أساسية لتطبيق معايير الجودة

·      رؤية تاريخية لنشأة نظم الجودة الشاملة.

·      مفهوم وأهمية الجودة الشاملة.

·      الجودة الشاملة ضرورة حتمية كمعيار للقدرة التنافسية.

·      الجودة كأسلوب فعال في عمليات التقييم والتقويم.

·      الجودة الشاملة كأسلوب علمي وعملي في تحديد معايير الأداء.

 

اليوم الرابع:

 

  • معايير الجودة في التدريب الاستراتيجي

·      دور الجودة الشاملة في تطوير الأداء الوظيفي.

·      منهج التغيير بإستخدام «نظرية كايزن » في تحديد المتطلبات التدريبية.

·      تأثير معيار Muda في تخطيط وتنظيم التدريب الاستراتيجي.

·      عوامل نجاح عمليات التدريب الاستراتيجي من خلال تطبيق معايير الجودة.

·      المعايير الأربعة عشر لتوافر شروط الجودة في العملية التدريبية.

·      مبادئ «واين » للجودة في تقييم التدريب الاستراتيجي.

 

اليوم الخامس:

 

التدريب الاستراتيجي وتحقيق الأهداف

·      النماذج المتقدمة في تقييم وتقويم التدريب.

·      المعايير الأساسية التي يجب توافرها وقياسها في التدريب لتحقيق الأهداف.

·      المحاور الجوهرية السبعة في تقييم التدريب لضمان التحسين.

·      المبادئ العشرة ل «توماس » في قياس فاعلية التدريب الاستراتيجي.

·      العوامل الرئيسية لتفعيل النشاط التدريبي.

·      النصائح السبعة لنحاح الاستراتيجي وقياس قدرته في تحقيق أهداف المنظمة.

 

رسوم الدورة :

 

  • السعر أعلاه شامل عقد الدورة في قاعة فندق خمس نجوم + 2 استراحة + بوفيه غداء

 

 

منهجية التدريب :

 

 

  • حلقات النقاش.
  • العصف الذهني .
  • مجموعات عمل .
  • تبادل ادوار .
  • حالات عملية و تطبيقية .
  • العرض.

 

 

جدول توقيت الدورة :

 

08:00 – 10:00 المحاضرة الاولى

10:00 – 10:15 استراحة  

10:15 – 12:15 المحاضرة الثانية

12:15 – 12:50 استراحة + صلاة

12:50 – 14:10 المحاضرة الاخيرة + مناقشة عامة

 

 

Courses By Category
2023
English Training Plan
2023
Arabic Training Plan
Approved Provider

Global Innovation Institute…

ICXI Assessment

Abu Dhabi Centre for…

EFQM

American Petroleum Institute…

American Welding Society…

The American Society…

DWA - German Association…

International Accreditation…

ICML: International…

General Electric International…

Our Clients
Chat on WhatsApp