عربي

Home > Courses > برامج المبيعات والتسويق وخدمات العملاء > المدخل المتكامل في التحول من بيع المنتج الى بيع الحلول

04-11-2024 - 08-11-2024	3000$	Abu Dhabi

وصف الدورة :

إن إحدى ركائز النجاح والتفوق لأي منظمة أعمال يتحدد من خلال قدرتها على إدارة مبيعاتها بشكل علمي وكفؤ وذلك من خلال القيام بتنفيذ المهام والأنشطة التي تضطلع بها هذه الإدارة بأداء عالي وصولا إلى تحقيق أهداف المنظمة.

هدف الدورة :.

· تعريف المشاركين باستراتيجيات البيع الاستشاري.

· تطوير مهارات المشاركين لتمكينهم من وضع خبراتهم لتلبية طلبات العملاء.

· تمكين المشاركين من تطبيق مناهج مناسبة لمساندة العملاء في تحقيق أهدافهم وأغراضهم.

· تنمية مهارات المشاركين في التفاوض الفعال لتحقيق أفضل نتائج البيع.

الفئة المستهدفة :

· رجال البيع ومديري واستشاريي المبيعات ،والعاملين بالمؤسسات التي تقدم حلولاً متكاملة للعملاء والموظفين المساهمين في دورة البيع للعملاء

محتوى الدورة :

اليوم الاول:

هيكل عملية البيع الاستشاري:

- كيف تصبح خبير بيع حلول.

- أوجه الشبه والاختلاف بين بيع الحلول والبيع التقليدي.

- كيف تعلم عملاءك بشأن مشاكلهم بحيث يودون حلها فورا وبواسطتك.

- تدريبات للتقييم الذاتي.

اليوم الثاني:

إستراتيجيات البيع الاستشاري:

- من بيع المنتج إلي بيع الحل.

- احتياجات الأعمال وخرائط القيمة.

- من معالجة الاعتراضات إلي إتمام الصفقات.

- مراحل ومحطات إتمام الصفقات.

اليوم الثالث:

إدارة علاقات العملاء:

- حزمة الحلول.

- أدوات الإقفال وبناء حوائط اللاعودة.

- البيع متعدد المستويات.

- البيع لأعلي ولأسفل.

اليوم الرابع:

التنافس علي القيمة:

- تهميش دور السعر.

- أساليب التسعيير.

- التفاوض علي السعر وبعيدا عنه.

- نحو نموذج بيع استشاري فعال.

اليوم الخامس:

التخطيط التسويقي

أسس التخطيط الاستراتيجي

معوقات التخطيط التسويقي

دور وتأثير تخطيط المنظمة على التخطيط التسويقي

نماذج لأدوات التحليل الاستراتيجي

عملية التخطيط التسويقي “قصير الأجل، طويل الأجل، الاستراتيجي”: مرشد للتخطيط التسويقي خطوة – خطوة

التحليل البيئي الخارجي: تحليل السوق: اتجاهاته، نموه، حجمه

تطوير الاستراتيجيات التسويقية: اختيار السوق المستهدف، تجزئة السوق

رسوم الدورة :

· السعر أعلاه شامل عقد الدورة في قاعة فندق خمس نجوم + 2 استراحة + بوفيه غداء

منهجية التدريب :

· حلقات النقاش.

· العصف الذهني .

· مجموعات عمل .

· تبادل ادوار .

· حالات عملية و تطبيقية .

· العرض

جدول توقيت الدورة :

08:00 – 10:00 المحاضرة الاولى

10:00 – 10:15 استراحة

10:15 – 12:15 المحاضرة الثانية

12:15 – 12:50 استراحة + صلاة

12:50 – 14:10 المحاضرة الاخيرة + مناقشة عامة

Chat on WhatsApp