قيادة الإبداع وتنمية الاتجاهات الإيجابية في العمل

09-12-2024 - 13-12-2024 3000$ Abu Dhabi

 

هدف الدورة :

 

  • وظيفة التخطيط وتصميم الرؤية و الرسالة للمنظمه وتنفيذ الخطط و اعداد البرامج وهيكلة فرق العمل وتنظيم العمل, و تنمية مهارات المتدربين على أداء مهمة المتابعة الإدارية  والأنشطة المرتبطة بها في إعداد وجدولة وتنفيذ ومتابعة الخطة الإدارية للوحدة التي يعمل بها المتدرب بكفاءة و التركيز على تنمية مهارات المشاركين على تحديد وصياغة الأهداف والإعداد للخطط والبرامج الواقعية على جميع المستويات ثم متابعة تنفيذها وإجراء التصميمات المناسبة في إطار نظام متطور للتخطيط والمتابعة .
  • التعرف على المفاهيم الحديثة للأداء المؤسسي والفلسفات التي تقوم عليها.
  • التعرف على الطرق التي تساعد على تطوير أداء المنظمات وتطوير خططها الإستراتيجية
  • الإلمام بمداخل قياس الأداء المؤسسي وكيفية اختيار مقاييس الأداء الملائمة من أجل التحسين المستمر في الأداء التنظيمي.
  • التدرب على تطبيق مفاهيم معايير المفاضلة وأحدث التطورات والتعديلات التي أدخلت على مقاييس الأداء ومدخل بطاقات القياس المتوازن للأداء.
  • التدرب على كيفية تطبيق المقاييس المرجعية بهدف تحسين الأداء التشغيلي.

 

 

الفئة المستهدفة :

 

  • مدراء الإدارات و المدراء التنفيذيين وشاغلي الوظائف القيادية والإدارية العليا والمرشحون لشغلها.
  • مديري الأقسام ورؤساء الادارت و مشرفي القطاعات من العاملين في أقسام شئون العاملين والإنتاج والتشغيل وخدمة العملاء والتموين والإمداد وكل العاملين في الإدارة الوسطي والعليا.
  •  الموظفين والمعينين حديثاً و المرشحين لشغل الوظيفة مستقبلا.
  • الإداريين الراغبين في تطوير مهاراتهم في هذا المجال.

 

 

محتوى الدورة :

 

اليوم الأول:

 

تعريف وتطبيق المفاهيم الأساسية للتخطيط الإداري والتمييز بين التخطيط في المستويات الإدارية المختلفة.

  • أهمية التخطيط في العملية الإدارية  و أنواع ومستويات التخطيط.
  • المستلزمات الأساسية للتخطيط الشامل على مستوى المشروع :- المعلومات - الأهداف   - المعايير.
  • أساليب تحديد وصياغة الأهداف للخطة SMART.
  • تخطيط الموارد والإمكانات اللازمة للخطة .
  • شبكة الأهداف الإستراتيجية.
  • المستويات الإدارية وصياغة شبكة الأهداف.
  • مختبر: تحديد توقعات أصحاب المصالح.
  • مختبر: صياغة شبكة الأهداف.
  • مختبر: تحويل الأهداف إلى خطط عمل فعالة.
  • أساليب معالجة الإنحرافات و إتخاذ القرارات الإستراتيجية .
  • التفكير الإبداعي و الإبتكاري وأهميته في التخطيط الإستراتيجي .
  • طرق وفنون التفكير الإبداعي وأثرها على التخطيط و إتخاذ القرارات الإستراتيجية .
  • المهارات الإدارية والسلوكية لوضع خطط الأعمال والأنشطة .
  • مراحــل وإجراءات إعداد خطة إدارية تفصيلية لإنجاز المهام باستخدام الأسلوب العلمي لمراحل التخطيط الإداري:- مالية - تسويقية - إنتاجيه - قوى عاملة .
  • أساليب وأدوات التنبؤ المستقبلي .
  • تصميم وإعداد جداول الأعمال للخطة الإدارية باستخدام الأسلوب العلمي .
  • الأساليب الكمية للتخطيط والمتابعة PERT

 

اليوم الثاني:

 

التخطيط والمتابعة في إطار نظام الإدارة بالأهداف M.B.O 

  • مفهوم المتابعة الإدارية و أساليب المتابعة وإجراءاتها ونظم المتابعة الشاملة .
  • متابعة تنفيذ الخطة الإدارية والتعرف على الانحرافات فيها لتصحيحها  و صفات المتابع.
  • التمييز بين أنواع المتابعة وأساليبها المختلفة.
  • تطبيق الأساليب العلمية في إجراء المتابعة الإدارية
  • ممارسة المتابعة الإدارية بالصفات والسلوكيات اللازمة.
  • وضع خطة لعملية المتابعة المراد تنفيذها.
  • تحديد مجالات المتابعة الإدارية وتطبيقها.
  • مختبر التخطيط والمتابعة ( دراسة تطبيقية للتخطيط والمتابعة وإتخاذ القرارات ) .

 

اليوم الثالث:

 

المفاهيم الأساسية لقياس الأداء المؤسسي

  • مفهوم وفلسفات قياس الأداء المؤسسي
  • أسباب ومبررات تبني مفهوم قياس الأداء المؤسسي
  • الفوائد التي تحققها تطبيقات قياس الأداء المؤسسي

 

قياس الأداء المؤسسي بين القديم والحديث

  • أوجه القصور في نظم ومداخل قياس الأداء المؤسسي التقليدية
  • أسباب الاهتمام المتزايد بالمقاييس غير المالية للأداء
  • استعراض لمحتوى المداخل المحاسبية التقليدية المالية المعدلة
  • مدخل بطاقات القياس المتوازن للأداء
  • مدخل معايير المفاضلة في قياس الأداء المؤسسي.

 

المداخل الحديثة والمعاصرة لقياس الأداء المؤسسي

  • دور هذه المداخل في القضاء على عيوب المقاييس المحاسبية
  • اهتمام المداخل الحديثة في أنها تعطي صورة متكاملة عن كافة جوانب الأداء

 

قياس الأداء المؤسسي من خلال معايير المفاضلة

  • ماهية نقاط التقدم على المنافسين
  • أهداف معايير المفاضلة
  • دور معايير المفاضلة لتعزيز القدرة التنافسية

 

اليوم الرابع

 

دور معايير المفاضلة لتحقيق التميز الإداري

  • المبادئ التي تركز عليها التميز الإداري
  • معوقات المفاضلة
  • أسلحة نظام العمل بالمؤسسات التي تحقق التميز الإداري

 

المهارات الأساسية لقيادة وتطوير الأداء المؤسسي

  • استخلاق البدائل
  • القدرة على التحليل الواعي والرؤية الشاملة
  • التحكيم والتقييم السليم
  • القدرة على الاستشعار المستقبلي ووضع السيناريوهات
  • التفكير الإبداعي والطلاقة الفكرية.

 

اليوم الخامس

 

الطريق لتحقيق التميز المؤسسي

  • نمط القيادة
  • التكنولوجيا والتقنية
  • اختيار العاملين
  • نظام العمل

 

مقومات ومهارات تطبيق الأداء المؤسسي

  • القيادة الواعية
  • الرغبة في السبق التنافسي
  • قبول التغيير والتحدي

 

القدرة على السبق التنافسي

  • مدخل القياس المتوازن للأداء
  • مفهوم معايير ومداخل القياس المتوازن للأداء
  • العلاقة بين مدخل القياس المتوازن للأداء ومراحل الإدارة الإستراتيجية
  • منظومة " 7ss " لمؤشرات الأداء المؤسسي

 

المعايير الدولية وتقييم الأداء المؤسسي

  • نموذج جائزة ديمنج " اليابان "
  • نموذج جائزة مالكولم بالدريج " أمريكا "
  • نموذج الجائزة الأوروبية للجودة " دول الإتحاد الأوروبي "
  • برنامج دبي للأداء المتميز
  • نموذج جائزة محمد بن راشد آل مكتوم للإدارة العربية

 

رسوم الدورة :

 

  • السعر أعلاه شامل عقد الدورة في قاعة فندق خمس نجوم + 2 استراحة + بوفي غداء

 

منهجية التدريب :

  • حلقات النقاش.
  • العصف الذهني .
  • مجموعات عمل .
  • تبادل ادوار .
  • حالات عملية و تطبيقية .
  • العرض

 

جدول توقيت الدورة :

 

08:00 – 10:00 المحاضرة الاولى

10:00 – 10:15 استراحة  

10:15 – 12:15 المحاضرة الثانية

12:15 – 12:50 استراحة + صلاة

12:50 – 14:10 المحاضرة الاخيرة + مناقشة عامة

 

 

Courses By Category
2023
English Training Plan
2023
Arabic Training Plan
Approved Provider

Global Innovation Institute…

ICXI Assessment

Abu Dhabi Centre for…

EFQM

American Petroleum Institute…

American Welding Society…

The American Society…

DWA - German Association…

International Accreditation…

ICML: International…

General Electric International…

Our Clients
Chat on WhatsApp