Customer Service and Communication Skills

رمز عنوان الدورة مكان الإنعقاد تاريخ الإنعقاد تاريخ الإنتهاء التفاصيل
CS100 Business Writing Skills دبي 05-01-2020 09-01-2020 مزيد من التفاصيل
CS166 Customer Service Mindset دبي 05-01-2020 09-01-2020 مزيد من التفاصيل
CS100 Business Writing Skills دبي 05-01-2020 16-01-2020 مزيد من التفاصيل
CS101 Advanced Communication Skills دبي 12-01-2020 16-01-2020 مزيد من التفاصيل
CS102 Interpersonal Communication Skills دبي 12-01-2020 16-01-2020 مزيد من التفاصيل
CS101 Advanced Communication Skills دبي 12-01-2020 23-01-2020 مزيد من التفاصيل
CS188 Measuring and Managing Customer Satisfaction دبي 12-01-2020 16-01-2020 مزيد من التفاصيل
CS102 Interpersonal Communication Skills دبي 19-01-2020 30-01-2020 مزيد من التفاصيل
CS117 Customer Service دبي 19-01-2020 23-01-2020 مزيد من التفاصيل
CS136 Presentation Skills دبي 19-01-2020 23-01-2020 مزيد من التفاصيل
CS172 Selling Skills for Customer Service دبي 26-01-2020 30-01-2020 مزيد من التفاصيل
CS104 Advanced Business Writing Skills دبي 26-01-2020 30-01-2020 مزيد من التفاصيل
CS103 Organizational and Departmental Communication أبوظبي 26-01-2020 06-02-2020 مزيد من التفاصيل
CS106 Technical Report Writing اسطنبول 02-02-2020 06-02-2020 مزيد من التفاصيل
CS104 Advanced Business Writing Skills دبي 02-02-2020 13-02-2020 مزيد من التفاصيل
CS105 Advanced Presentation Skills دبي 02-02-2020 06-02-2020 مزيد من التفاصيل
CS107 Making Powerful Presentations دبي 09-02-2020 13-02-2020 مزيد من التفاصيل
CS108 Excellence in Customer Service أبوظبي 09-02-2020 13-02-2020 مزيد من التفاصيل
CS105 Advanced Presentation Skills دبي 09-02-2020 20-02-2020 مزيد من التفاصيل
CS109 The Customer Complaint System: A Tool for Customer Service Improvement دبي 16-02-2020 20-02-2020 مزيد من التفاصيل
CS110 Certified Customer Service Professional دبي 16-02-2020 20-02-2020 مزيد من التفاصيل
CS106 Technical Report Writing اسطنبول 16-02-2020 27-02-2020 مزيد من التفاصيل
CS111 Customer Satisfaction and Loyalty: Strategies and Measurement أبوظبي 23-02-2020 27-02-2020 مزيد من التفاصيل
CS112 Customer Service Management أبوظبي 23-02-2020 27-02-2020 مزيد من التفاصيل
CS107 Making Powerful Presentations دبي 23-02-2020 05-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS175 Maximizing Customer Satisfaction in a Technical Environment دبي 01-03-2020 05-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS113 Customer Focused Management أبوظبي 01-03-2020 05-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS181 Establishing and Managing a Contact Centre and Help Desk دبي 01-03-2020 05-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS189 Client Management Strategies for Retention & Growth دبي 01-03-2020 05-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS114 Improve Your Telephone Skills - 'How To Win & Keep Customers' دبي 08-03-2020 12-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS122 Telephone Etiquette and Customer Care كوالا لمبور 08-03-2020 12-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS108 Excellence in Customer Service أبوظبي 08-03-2020 19-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS143 Strategic Internal Communications دبي 08-03-2020 12-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS116 Professional Business Communication أبوظبي 15-03-2020 19-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS118 Communication and Interpersonal Skills دبي 15-03-2020 19-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS110 Certified Customer Service Professional دبي 15-03-2020 26-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS105 Advanced Presentation Skills دبي 15-03-2020 19-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS109 The Customer Complaint System: A Tool for Customer Service Improvement دبي 18-03-2020 19-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS106 Technical Report Writing دبي 22-03-2020 26-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS121 Speed Reading دبي 22-03-2020 26-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS111 Customer Satisfaction and Loyalty: Strategies and Measurement أبوظبي 22-03-2020 02-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS117 Customer Service كوالا لمبور 22-03-2020 26-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS136 Presentation Skills كوالا لمبور 22-03-2020 26-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS101 Advanced Communication Skills أبوظبي 22-03-2020 26-03-2020 مزيد من التفاصيل
CS123 Creative and Innovative Internal Customer Services أبوظبي 29-03-2020 02-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS124 High Performance Road Map to Customer Service Excellence دبي 29-03-2020 02-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS186 Etiquette for Excellent Customer Service أبوظبي 29-03-2020 02-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS125 How to Create a Customer Service Mindset دبي 05-04-2020 09-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS126 Communication in Crisis اسطنبول 05-04-2020 09-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS195 Advanced Customer Service Management دبي 05-04-2020 09-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS112 Customer Service Management أبوظبي 05-04-2020 16-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS127 Advanced Customer Relationship Management دبي 12-04-2020 16-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS115 Telephone Skills and Customer Care لندن 12-04-2020 16-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS128 Improving Customer Care/Service أبوظبي 12-04-2020 16-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS113 Customer Focused Management أبوظبي 12-04-2020 23-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS190 Customer Centric Development دبي 12-04-2020 16-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS200 Developing Customer Service أبوظبي 19-04-2020 23-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS130 Effective Communication & Teamwork Management Skills دبي 19-04-2020 23-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS132 Communication Skills: Results through Collaboration الخبر 19-04-2020 23-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS129 Managing Customer Services and Dealing With Difficult Behavior  دبي 19-04-2020 23-04-2020 مزيد من التفاصيل
CS133 Effective Communication and Inspirational Presentations أبوظبي 31-05-2020 04-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS134 The Active Communication Skills دبي 31-05-2020 04-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS135 Communication Skills and Positive Engagement with Others كوالا لمبور 31-05-2020 04-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS102 Interpersonal Communication Skills أبوظبي 31-05-2020 04-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS145 Creating Powerful Relationships Through Networking دبي 31-05-2020 04-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS114 Improve Your Telephone Skills - 'How To Win & Keep Customers' دبي 31-05-2020 11-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS137 Better Communication Skills at Work دبي 07-06-2020 11-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS138 Communication Skills: Senior Level دبي 07-06-2020 11-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS100 Business Writing Skills أبوظبي 07-06-2020 11-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS115 Telephone Skills and Customer Care كوالا لمبور 07-06-2020 18-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS104 Advanced Business Writing Skills دبي 07-06-2020 11-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS139 Moderation Techniques أبوظبي 14-06-2020 18-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS106 Technical Report Writing دبي 14-06-2020 18-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS140 Assertiveness Skills and Dealing with Difficult Situations دبي 14-06-2020 18-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS146 Developing Effective Telephone Skills اسطنبول 14-06-2020 18-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS181 Establishing and Managing a Contact Centre and Help Desk دبي 14-06-2020 18-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS203 Managing Customer Service أبوظبي 21-06-2020 25-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS141 Communication Skills and the Art of Public Discourse دبي 21-06-2020 25-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS142 Achieving Excellence in Customer Service دبي 21-06-2020 25-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS147 Creative & Innovative Problem Solving دبي 21-06-2020 25-06-2020 مزيد من التفاصيل
CS116 Professional Business Communication أبوظبي 21-06-2020 02-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS120 Professional Business Correspondence دبي 21-06-2020 02-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS195 Advanced Customer Service Management أبوظبي 28-06-2020 02-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS144 Creating a Service Culture: Strategies and Tactics for Creating an Environment of Excellence دبي 28-06-2020 02-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS114 Improve Your Telephone Skills - 'How To Win & Keep Customers' دبي 28-06-2020 02-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS148 Customer Service Excellence: How to Win and Keep Customers أبوظبي 28-06-2020 02-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS118 Communication and Interpersonal Skills دبي 28-06-2020 09-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS112 Customer Service Management أبوظبي 05-07-2020 09-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS126 Communication in Crisis دبي 05-07-2020 09-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS150 Events & Facilities Management دبي 05-07-2020 09-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS122 Telephone Etiquette and Customer Care أبوظبي 05-07-2020 09-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS119 Report Writing دبي 05-07-2020 16-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS143 Strategic Internal Communications دبي 05-07-2020 09-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS151 Professional Written Communication أبوظبي 12-07-2020 16-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS152 Writing for Results أبوظبي 12-07-2020 16-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS153 Developing World Class Customer Services: As a Competetive Strategy أبوظبي 12-07-2020 16-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS124 High Performance Road Map to Customer Service Excellence دبي 12-07-2020 16-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS121 Speed Reading دبي 12-07-2020 23-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS115 Telephone Skills and Customer Care أبوظبي 19-07-2020 23-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS154 Customer Orientation & Communication Skills دبي 19-07-2020 23-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS188 Measuring and Managing Customer Satisfaction دبي 19-07-2020 23-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS189 Client Management Strategies for Retention & Growth أبوظبي 19-07-2020 23-07-2020 مزيد من التفاصيل
CS156 Writing Effectively Briefing Notes أبوظبي 08-08-2020 13-08-2020 مزيد من التفاصيل
CS155 Writing Effective Reports كوالا لمبور 09-08-2020 13-08-2020 مزيد من التفاصيل
CS134 The Active Communication Skills دبي 09-08-2020 13-08-2020 مزيد من التفاصيل
CS132 Communication Skills: Results through Collaboration أبوظبي 23-08-2020 27-08-2020 مزيد من التفاصيل
CS158 Influence Skills: Getting Results without Direct Authority دبي 23-08-2020 27-08-2020 مزيد من التفاصيل
CS159 Responding to Conflict: Creating Resolution and Cooperation أبوظبي 23-08-2020 27-08-2020 مزيد من التفاصيل
CS160 Assertiveness Skills: Communicating with Authority and Impact دبي 23-08-2020 27-08-2020 مزيد من التفاصيل
CS125 How to Create a Customer Service Mindset دبي 23-08-2020 03-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS115 Telephone Skills and Customer Care أبوظبي 30-08-2020 03-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS161 Certified Customer Service Executive دبي 30-08-2020 03-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS162 Managing Difficult and Demanding Customers دبي 30-08-2020 03-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS163 Effective Communication and Influencing Others أبوظبي 30-08-2020 03-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS126 Communication in Crisis اسطنبول 30-08-2020 10-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS164 Implementing and Managing a Customer Complaint System دبي 06-09-2020 10-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS137 Better Communication Skills at Work لندن 06-09-2020 10-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS127 Advanced Customer Relationship Management دبي 06-09-2020 17-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS165 Customer Service Excellence: How to Deliver Exceptional Value in Today's Busy Customer دبي 06-09-2020 10-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS142 Achieving Excellence in Customer Service أبوظبي 13-09-2020 17-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS167 Reignite Your Passion for Customer Service Excellence دبي 13-09-2020 17-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS128 Improving Customer Care/Service أبوظبي 13-09-2020 24-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS136 Presentation Skills أبوظبي 13-09-2020 17-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS166 Customer Service Mindset أبوظبي 20-09-2020 24-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS168 Effective Customer Care and Dealing with Different Customer أبوظبي 20-09-2020 24-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS135 Communication Skills and Positive Engagement with Others دبي 20-09-2020 24-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS117 Customer Service أبوظبي 20-09-2020 24-09-2020 مزيد من التفاصيل
CS123 Creative and Innovative Internal Customer Services أبوظبي 20-09-2020 01-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS169 Handling Customers Professionally دبي 27-09-2020 01-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS170 Customer Service for Credit Control دبي 27-09-2020 01-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS171 Advanced Customer Service Management at the Work Place أبوظبي 27-09-2020 01-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS130 Effective Communication & Teamwork Management Skills دبي 27-09-2020 08-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS172 Selling Skills for Customer Service أبوظبي 04-10-2020 08-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS173 The Power of Customer Service – an Intensive Development Program أبوظبي 04-10-2020 08-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS174 Leadership & Communication دبي 04-10-2020 08-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS175 Maximizing Customer Satisfaction in a Technical Environment كوالا لمبور 04-10-2020 08-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS176 Delivering Exceptional Client Services: How to Build Lasting Partnerships أبوظبي 11-10-2020 15-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS146 Developing Effective Telephone Skills دبي 11-10-2020 15-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS177 Customer Service Essentials: Basic Skills for Serving Others دبي 11-10-2020 15-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS178 Building Customer Relationship دبي 11-10-2020 15-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS132 Communication Skills: Results through Collaboration أبوظبي 11-10-2020 22-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS179 Customer Relationship Management (CRM) أبوظبي 18-10-2020 22-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS182 Customer Service Perspective دبي 18-10-2020 22-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS183 Customer Service Managing Relationships أبوظبي 18-10-2020 22-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS144 Creating a Service Culture: Strategies and Tactics for Creating an Environment of Excellence أبوظبي 18-10-2020 22-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS124 High Performance Road Map to Customer Service Excellence دبي 18-10-2020 29-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS185 Customer Focus in Business Markets دبي 25-10-2020 29-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS186 Etiquette for Excellent Customer Service اسطنبول 25-10-2020 29-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS152 Writing for Results أبوظبي 25-10-2020 29-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS187 Advanced Customer Satisfaction Measurement دبي 25-10-2020 29-10-2020 مزيد من التفاصيل
CS122 Telephone Etiquette and Customer Care دبي 25-10-2020 05-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS123 Creative and Innovative Internal Customer Services أبوظبي 01-11-2020 05-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS164 Implementing and Managing a Customer Complaint System أبوظبي 01-11-2020 05-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS133 Effective Communication and Inspirational Presentations أبوظبي 01-11-2020 12-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS129 Managing Customer Services and Dealing With Difficult Behavior  دبي 01-11-2020 05-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS104 Advanced Business Writing Skills أبوظبي 01-11-2020 05-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS190 Customer Centric Development دبي 08-11-2020 12-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS137 Better Communication Skills at Work دبي 08-11-2020 12-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS193 Certified Customer Service Manager أبوظبي 08-11-2020 12-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS134 The Active Communication Skills دبي 08-11-2020 19-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS101 Advanced Communication Skills أبوظبي 08-11-2020 12-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS135 Communication Skills and Positive Engagement with Others كوالا لمبور 15-11-2020 26-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS136 Presentation Skills اسطنبول 15-11-2020 19-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS181 Establishing and Managing a Contact Centre and Help Desk دبي 15-11-2020 19-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS195 Advanced Customer Service Management كوالا لمبور 15-11-2020 19-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS154 Customer Orientation & Communication Skills دبي 15-11-2020 19-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS197 Body Language and Customer Service دبي 22-11-2020 26-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS188 Measuring and Managing Customer Satisfaction دبي 22-11-2020 26-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS179 Customer Relationship Management (CRM) دبي 22-11-2020 26-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS143 Strategic Internal Communications دبي 22-11-2020 26-11-2020 مزيد من التفاصيل
CS199 Customer Service and Communication Skills أبوظبي 06-12-2020 10-12-2020 مزيد من التفاصيل
CS117 Customer Service اسطنبول 06-12-2020 10-12-2020 مزيد من التفاصيل
CS155 Writing Effective Reports دبي 06-12-2020 10-12-2020 مزيد من التفاصيل
CS200 Developing Customer Service اسطنبول 06-12-2020 10-12-2020 مزيد من التفاصيل
CS201 Excellent Customer Service أبوظبي 13-12-2020 17-12-2020 مزيد من التفاصيل
CS202 How to Achieve Better Customer Service أبوظبي 13-12-2020 17-12-2020 مزيد من التفاصيل
CS203 Managing Customer Service كوالا لمبور 13-12-2020 17-12-2020 مزيد من التفاصيل
CS189 Client Management Strategies for Retention & Growth دبي 13-12-2020 17-12-2020 مزيد من التفاصيل
CS138 Communication Skills: Senior Level دبي 13-12-2020 24-12-2020 مزيد من التفاصيل
CS195 Advanced Customer Service Management لندن 20-12-2020 24-12-2020 مزيد من التفاصيل
CS162 Managing Difficult and Demanding Customers دبي 20-12-2020 24-12-2020 مزيد من التفاصيل
CS205 High Impact Communication Skills دبي 20-12-2020 24-12-2020 مزيد من التفاصيل
CS206 Managing Service Quality and Customer Satisfaction أبوظبي 20-12-2020 24-12-2020 مزيد من التفاصيل
بحسب مواضيع الدورات
2019
Training Plan
الاعتماد

مركز أبوظبي…

معهد إدارة…

Global Innovation Institute

EFQM

معهد البترول…

جمعية اللحام…

الجمعية الامريكية…

DWA - الجمعية…

منظمة الاعتماد…

ICML: International…

جنرال إلكتريك