Customer Service and Communication Skills

رمز عنوان الدورة مكان الإنعقاد تاريخ الإنعقاد تاريخ الإنتهاء التفاصيل
CS100 Business Writing Skills دبي 06-01-2019 10-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS166 Customer Service Mindset دبي 06-01-2019 10-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS100 Business Writing Skills دبي 06-01-2019 17-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS101 Advanced Communication Skills دبي 13-01-2019 17-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS102 Interpersonal Communication Skills دبي 13-01-2019 17-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS101 Advanced Communication Skills دبي 13-01-2019 24-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS188 Measuring and Managing Customer Satisfaction دبي 13-01-2019 17-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS102 Interpersonal Communication Skills دبي 20-01-2019 31-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS103 Organizational and Departmental Communication أبوظبي 20-01-2019 31-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS117 Customer Service دبي 20-01-2019 24-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS136 Presentation Skills دبي 24-01-2019 28-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS172 Selling Skills for Customer Service دبي 27-01-2019 31-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS104 Advanced Business Writing Skills دبي 27-01-2019 31-01-2019 مزيد من التفاصيل
CS104 Advanced Business Writing Skills مسقط 27-01-2019 07-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS105 Advanced Presentation Skills دبي 27-01-2019 07-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS106 Technical Report Writing اسطنبول 03-02-2019 07-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS105 Advanced Presentation Skills دبي 03-02-2019 07-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS107 Making Powerful Presentations دبي 10-02-2019 14-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS108 Excellence in Customer Service أبوظبي 10-02-2019 14-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS107 Making Powerful Presentations دبي 10-02-2019 21-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS109 The Customer Complaint System: A Tool for Customer Service Improvement دبي 17-02-2019 21-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS110 Certified Customer Service Professional دبي 17-02-2019 21-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS108 Excellence in Customer Service أبوظبي 17-02-2019 28-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS109 The Customer Complaint System: A Tool for Customer Service Improvement دبي 17-02-2019 28-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS111 Customer Satisfaction and Loyalty: Strategies and Measurement أبوظبي 24-02-2019 28-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS112 Customer Service Management الخبر 24-02-2019 28-02-2019 مزيد من التفاصيل
CS189 Client Management Strategies for Retention & Growth دبي 03-03-2019 07-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS175 Maximizing Customer Satisfaction in a Technical Environment دبي 03-03-2019 07-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS113 Customer Focused Management أبوظبي 03-03-2019 07-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS110 Certified Customer Service Professional دبي 03-03-2019 14-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS181 Establishing and Managing a Contact Centre and Help Desk دبي 03-03-2019 07-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS143 Strategic Internal Communications دبي 10-03-2019 14-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS114 Improve Your Telephone Skills - 'How To Win & Keep Customers' الكويت 10-03-2019 14-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS122 Telephone Etiquette and Customer Care كوالا لمبور 10-03-2019 14-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS111 Customer Satisfaction and Loyalty: Strategies and Measurement أبوظبي 10-03-2019 21-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS190 Customer Centric Development الخبر 10-03-2019 21-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS116 Professional Business Communication أبوظبي 17-03-2019 21-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS118 Communication and Interpersonal Skills دبي 17-03-2019 21-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS112 Customer Service Management الخبر 17-03-2019 28-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS113 Customer Focused Management أبوظبي 17-03-2019 28-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS105 Advanced Presentation Skills دبي 17-03-2019 21-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS106 Technical Report Writing دبي 24-03-2019 28-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS121 Speed Reading دبي 24-03-2019 28-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS117 Customer Service كوالا لمبور 24-03-2019 28-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS136 Presentation Skills كوالا لمبور 24-03-2019 28-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS101 Advanced Communication Skills أبوظبي 24-03-2019 28-03-2019 مزيد من التفاصيل
CS123 Creative and Innovative Internal Customer Services أبوظبي 07-04-2019 11-04-2019 مزيد من التفاصيل
CS124 High Performance Road Map to Customer Service Excellence مسقط 07-04-2019 11-04-2019 مزيد من التفاصيل
CS186 Etiquette for Excellent Customer Service أبوظبي 07-04-2019 11-04-2019 مزيد من التفاصيل
CS114 Improve Your Telephone Skills - 'How To Win & Keep Customers' الكويت 07-04-2019 18-04-2019 مزيد من التفاصيل
CS125 How to Create a Customer Service Mindset دبي 14-04-2019 18-04-2019 مزيد من التفاصيل
CS126 Communication in Crisis اسطنبول 14-04-2019 18-04-2019 مزيد من التفاصيل
CS195 Advanced Customer Service Management دبي 14-04-2019 18-04-2019 مزيد من التفاصيل
CS115 Telephone Skills and Customer Care كوالا لمبور 14-04-2019 25-04-2019 مزيد من التفاصيل
CS127 Advanced Customer Relationship Management دبي 21-04-2019 25-04-2019 مزيد من التفاصيل
CS115 Telephone Skills and Customer Care لندن 21-04-2019 25-04-2019 مزيد من التفاصيل
CS128 Improving Customer Care/Service أبوظبي 21-04-2019 25-04-2019 مزيد من التفاصيل
CS116 Professional Business Communication أبوظبي 21-04-2019 02-05-2019 مزيد من التفاصيل
CS120 Professional Business Correspondence دبي 21-04-2019 02-05-2019 مزيد من التفاصيل
CS190 Customer Centric Development دبي 21-04-2019 25-04-2019 مزيد من التفاصيل
CS200 Developing Customer Service أبوظبي 28-04-2019 02-05-2019 مزيد من التفاصيل
CS130 Effective Communication & Teamwork Management Skills دبي 28-04-2019 02-05-2019 مزيد من التفاصيل
CS132 Communication Skills: Results through Collaboration الخبر 28-04-2019 02-05-2019 مزيد من التفاصيل
CS133 Effective Communication and Inspirational Presentations أبوظبي 28-04-2019 02-05-2019 مزيد من التفاصيل
CS129 Managing Customer Services and Dealing With Difficult Behavior  دبي 28-04-2019 02-05-2019 مزيد من التفاصيل
CS134 The Active Communication Skills الكويت 09-06-2019 13-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS135 Communication Skills and Positive Engagement with Others كوالا لمبور 09-06-2019 13-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS102 Interpersonal Communication Skills أبوظبي 09-06-2019 13-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS145 Creating Powerful Relationships Through Networking دبي 09-06-2019 13-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS118 Communication and Interpersonal Skills دبي 09-06-2019 20-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS137 Better Communication Skills at Work دبي 16-06-2019 20-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS138 Communication Skills: Senior Level دبي 16-06-2019 20-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS100 Business Writing Skills أبوظبي 16-06-2019 20-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS106 Technical Report Writing اسطنبول 16-06-2019 27-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS119 Report Writing دبي 16-06-2019 27-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS104 Advanced Business Writing Skills دبي 16-06-2019 20-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS139 Moderation Techniques أبوظبي 23-06-2019 27-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS106 Technical Report Writing دبي 23-06-2019 27-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS140 Assertiveness Skills and Dealing with Difficult Situations دبي 23-06-2019 27-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS146 Developing Effective Telephone Skills اسطنبول 23-06-2019 27-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS181 Establishing and Managing a Contact Centre and Help Desk دبي 23-06-2019 27-06-2019 مزيد من التفاصيل
CS203 Managing Customer Service أبوظبي 30-06-2019 04-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS141 Communication Skills and the Art of Public Discourse دبي 30-06-2019 04-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS142 Achieving Excellence in Customer Service دبي 30-06-2019 04-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS147 Creative & Innovative Problem Solving دبي 30-06-2019 04-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS121 Speed Reading دبي 30-06-2019 11-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS195 Advanced Customer Service Management أبوظبي 07-07-2019 11-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS144 Creating a Service Culture: Strategies and Tactics for Creating an Environment of Excellence مسقط 07-07-2019 11-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS114 Improve Your Telephone Skills - 'How To Win & Keep Customers' دبي 07-07-2019 11-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS148 Customer Service Excellence: How to Win and Keep Customers أبوظبي 07-07-2019 11-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS125 How to Create a Customer Service Mindset دبي 07-07-2019 18-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS112 Customer Service Management أبوظبي 14-07-2019 18-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS126 Communication in Crisis دبي 14-07-2019 18-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS150 Events & Facilities Management دبي 14-07-2019 18-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS122 Telephone Etiquette and Customer Care أبوظبي 14-07-2019 18-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS126 Communication in Crisis اسطنبول 14-07-2019 25-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS143 Strategic Internal Communications دبي 14-07-2019 18-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS188 Measuring and Managing Customer Satisfaction دبي 21-07-2019 25-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS151 Professional Written Communication أبوظبي 21-07-2019 25-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS152 Writing for Results الخبر 21-07-2019 25-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS153 Developing World Class Customer Services: As a Competetive Strategy أبوظبي 21-07-2019 25-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS124 High Performance Road Map to Customer Service Excellence دبي 21-07-2019 25-07-2019 مزيد من التفاصيل
CS127 Advanced Customer Relationship Management دبي 21-07-2019 01-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS115 Telephone Skills and Customer Care أبوظبي 28-07-2019 01-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS154 Customer Orientation & Communication Skills الكويت 28-07-2019 01-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS155 Writing Effective Reports كوالا لمبور 28-07-2019 01-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS134 The Active Communication Skills دبي 28-07-2019 01-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS128 Improving Customer Care/Service أبوظبي 28-07-2019 08-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS189 Client Management Strategies for Retention & Growth أبوظبي 28-07-2019 01-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS156 Writing Effectively Briefing Notes أبوظبي 04-08-2019 08-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS132 Communication Skills: Results through Collaboration أبوظبي 04-08-2019 08-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS158 Influence Skills: Getting Results without Direct Authority دبي 04-08-2019 08-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS159 Responding to Conflict: Creating Resolution and Cooperation أبوظبي 04-08-2019 08-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS160 Assertiveness Skills: Communicating with Authority and Impact دبي 18-08-2019 22-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS115 Telephone Skills and Customer Care أبوظبي 18-08-2019 22-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS161 Certified Customer Service Executive دبي 18-08-2019 22-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS123 Creative and Innovative Internal Customer Services أبوظبي 18-08-2019 29-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS142 Achieving Excellence in Customer Service دبي 18-08-2019 22-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS162 Managing Difficult and Demanding Customers دبي 25-08-2019 29-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS163 Effective Communication and Influencing Others أبوظبي 25-08-2019 29-08-2019 مزيد من التفاصيل
CS164 Implementing and Managing a Customer Complaint System مسقط 08-09-2019 12-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS137 Better Communication Skills at Work لندن 08-09-2019 12-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS130 Effective Communication & Teamwork Management Skills دبي 08-09-2019 19-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS165 Customer Service Excellence: How to Deliver Exceptional Value in Today's Busy Customer دبي 08-09-2019 12-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS166 Customer Service Mindset اسطنبول 15-09-2019 19-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS142 Achieving Excellence in Customer Service أبوظبي 15-09-2019 19-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS167 Reignite Your Passion for Customer Service Excellence دبي 15-09-2019 19-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS131 Leadership, Communication & Interpersonal Skills: Leadership Through Self Mastery أبوظبي 15-09-2019 26-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS136 Presentation Skills كوالا لمبور 15-09-2019 19-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS168 Effective Customer Care and Dealing with Different Customer أبوظبي 22-09-2019 26-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS135 Communication Skills and Positive Engagement with Others دبي 22-09-2019 26-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS169 Handling Customers Professionally دبي 22-09-2019 26-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS132 Communication Skills: Results through Collaboration الخبر 22-09-2019 03-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS117 Customer Service أبوظبي 22-09-2019 26-09-2019 مزيد من التفاصيل
CS170 Customer Service for Credit Control دبي 29-09-2019 03-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS171 Advanced Customer Service Management at the Work Place أبوظبي 29-09-2019 03-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS172 Selling Skills for Customer Service الخبر 29-09-2019 03-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS173 The Power of Customer Service – an Intensive Development Program أبوظبي 29-09-2019 03-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS124 High Performance Road Map to Customer Service Excellence مسقط 29-09-2019 10-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS174 Leadership & Communication الكويت 06-10-2019 10-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS175 Maximizing Customer Satisfaction in a Technical Environment كوالا لمبور 06-10-2019 10-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS176 Delivering Exceptional Client Services: How to Build Lasting Partnerships أبوظبي 06-10-2019 10-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS146 Developing Effective Telephone Skills دبي 06-10-2019 10-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS122 Telephone Etiquette and Customer Care دبي 06-10-2019 17-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS177 Customer Service Essentials: Basic Skills for Serving Others دبي 13-10-2019 17-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS178 Building Customer Relationship دبي 13-10-2019 17-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS179 Customer Relationship Management (CRM) أبوظبي 13-10-2019 17-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS182 Customer Service Perspective دبي 13-10-2019 17-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS133 Effective Communication and Inspirational Presentations أبوظبي 13-10-2019 24-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS183 Customer Service Managing Relationships أبوظبي 20-10-2019 24-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS144 Creating a Service Culture: Strategies and Tactics for Creating an Environment of Excellence أبوظبي 20-10-2019 24-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS185 Customer Focus in Business Markets دبي 20-10-2019 24-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS186 Etiquette for Excellent Customer Service اسطنبول 20-10-2019 24-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS152 Writing for Results أبوظبي 20-10-2019 24-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS187 Advanced Customer Satisfaction Measurement دبي 27-10-2019 31-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS123 Creative and Innovative Internal Customer Services أبوظبي 27-10-2019 31-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS164 Implementing and Managing a Customer Complaint System أبوظبي 27-10-2019 31-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS134 The Active Communication Skills الكويت 27-10-2019 07-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS129 Managing Customer Services and Dealing With Difficult Behavior  دبي 27-10-2019 31-10-2019 مزيد من التفاصيل
CS190 Customer Centric Development دبي 03-11-2019 07-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS137 Better Communication Skills at Work دبي 03-11-2019 07-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS104 Advanced Business Writing Skills أبوظبي 03-11-2019 07-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS101 Advanced Communication Skills أبوظبي 03-11-2019 07-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS135 Communication Skills and Positive Engagement with Others كوالا لمبور 07-11-2019 28-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS181 Establishing and Managing a Contact Centre and Help Desk دبي 17-11-2019 21-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS195 Advanced Customer Service Management كوالا لمبور 17-11-2019 21-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS154 Customer Orientation & Communication Skills دبي 17-11-2019 21-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS193 Certified Customer Service Manager أبوظبي 17-11-2019 21-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS136 Presentation Skills اسطنبول 24-11-2019 28-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS197 Body Language and Customer Service دبي 24-11-2019 28-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS188 Measuring and Managing Customer Satisfaction دبي 24-11-2019 28-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS143 Strategic Internal Communications دبي 24-11-2019 28-11-2019 مزيد من التفاصيل
CS179 Customer Relationship Management (CRM) دبي 08-12-2019 12-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS199 Customer Service and Communication Skills أبوظبي 08-12-2019 12-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS117 Customer Service اسطنبول 08-12-2019 12-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS155 Writing Effective Reports دبي 08-12-2019 12-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS200 Developing Customer Service اسطنبول 15-12-2019 19-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS201 Excellent Customer Service أبوظبي 15-12-2019 19-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS202 How to Achieve Better Customer Service أبوظبي 15-12-2019 19-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS203 Managing Customer Service كوالا لمبور 15-12-2019 19-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS138 Communication Skills: Senior Level دبي 15-12-2019 26-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS189 Client Management Strategies for Retention & Growth دبي 22-12-2019 26-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS195 Advanced Customer Service Management لندن 22-12-2019 26-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS162 Managing Difficult and Demanding Customers دبي 22-12-2019 26-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS205 High Impact Communication Skills دبي 22-12-2019 26-12-2019 مزيد من التفاصيل
CS206 Managing Service Quality and Customer Satisfaction أبوظبي 22-12-2019 26-12-2019 مزيد من التفاصيل
بحسب مواضيع الدورات
2019
Training Plan
الاعتماد

معهد إدارة…

ICML: International…

EFQM

Global Innovation Institute

DWA - الجمعية…

معهد البترول…

جمعية اللحام…

الجمعية الامريكية…

منظمة الاعتماد…

مركز أبوظبي…

جنرال إلكتريك